ACTUALIZACIÓN DE INFORMACIÓN DE GDPR
Política de privacidad de Borghi S.p.A.
En Borghi S.p.A. nos comprometemos a mantener la confianza y la seguridad de los visitantes y clientes que figuran en nuestro sitio web y respetamos sus derechos a la privacidad. En esta declaración de privacidad, describimos qué información personal recopilamos, por qué la recopilamos, cómo la utilizamos, el control que usted tiene sobre su información personal y cómo la mantenemos segura.
¿Qué información se recopila?
Solicitamos y recopilamos solo los datos personales que necesitamos para proporcionar y mejorar el servicio, los productos y las experiencias que nuestros clientes esperan.
Los tipos de información personal que podemos recopilar son: nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y, cuando haya realizado pedidos con nosotros, información de pago. Además, le pedimos que proporcione el nombre de la empresa que representa y los detalles de los productos y / o servicios ofrecidos por su empresa. Nuestro sitio web no está destinado a niños y no recopilamos datos sobre niños de manera deliberada.
¿Por qué se recopilan los datos?
La base principal para procesar datos personales es por razones contractuales; para permitirnos cumplir con las obligaciones comerciales como parte de una transacción comercial mutuamente acordada.
También procesamos datos personales de clientes que son de interés legítimo de Borghi S.p.A., que incluyen algunas o todas las siguientes razones:
Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y para realizar los servicios que nos ha pedido que proporcionamos.
Donde el procesamiento nos permite mejorar, modificar, personalizar o mejorar nuestros servicios / comunicaciones en beneficio de nuestros clientes
Identificar y prevenir el fraude
Para mejorar la seguridad de nuestra red y nuestros sistemas de información
Para comprender mejor cómo las personas interactúan con nuestro sitio web
Proporcionar comunicaciones por correo electrónico que creemos que le interesarán
Determinar la efectividad de las campañas de promoción y publicidad
Cada vez que procesemos sus datos personales, siempre tendremos en alto sus derechos de datos personales y los tomaremos en cuenta. Tiene derecho a oponerse a este procesamiento si lo desea. Tenga en cuenta que si se opone, esto puede afectar nuestra capacidad para realizar las actividades anteriores a su favor.
¿Cómo se recogen?
Los datos personales se recopilan en una o más de las siguientes formas:
Cuando se registras para recibir nuestro boletín de noticias
Cuando nos contacta a través del sitio web
Cuando se comunica con nosotros por correo electrónico, por correo postal o por teléfono
Cuando nos proporciona su información de contacto, por ejemplo, en una feria comercial o evento
Cuando acepta cookies en nuestro sitio web.
¿Cómo utilizamos su información personal?
Usamos su información personal para los siguientes propósitos:
Para enviar nuestros boletines electrónicos para informarle sobre los cambios importantes y otros elementos que creemos que pueden interesarle
Para responder preguntas, quejas y disputas
Para procesar pagos por bienes y / o servicios solicitados por el usuario
Para conducir investigaciones de mercado y análisis
Google Analytics
Cuando alguien visita www.borghi.com usamos un servicio de terceros, Google Analytics, para recopilar información de registro de Internet estándar y detalles sobre los patrones de comportamiento de los visitantes. Hacemos esto para descubrir cosas como el número de visitantes en las diversas partes del sitio. Esta información se procesa solo de una manera que no identifica a nadie. No hacemos y no permitimos que Google intente descubrir las identidades de quienes visitan nuestro sitio web.
Si queremos recopilar información de identificación personal a través de nuestro sitio web, estaremos en la primera fila al respetarlo. Dejaremos en claro cuándo recopilamos información personal y explicamos qué tenemos la intención de hacer con esa información.
Suscripción al boletín de noticias
Recopilamos información personal como parte del proceso de registro de nuestro boletín electrónico periódico. Usamos esta información por un par de razones: para hablar con usted sobre cosas que nos pidió que supiéramos; para contactarlo si necesitamos obtener o proporcionar información adicional; verifique que nuestros registros sean correctos y verifique de vez en cuando que está satisfecho. No alquilamos, compartimos ni intercambiamos listas de correo electrónico con otras organizaciones y compañías.
Usamos un proveedor externo, Mailchimp, para algunos de nuestros envíos, incluido nuestro boletín. Recopilamos estadísticas sobre aperturas y clics de correos electrónicos usando tecnologías estándar de la industria para ayudarnos a monitorear y mejorar nuestros boletines informativos. Para obtener más información, consulte la declaración de privacidad de Mailchimp.
Todos los correos electrónicos enviados por nosotros se marcarán claramente como provenientes de nosotros. Todos estos correos electrónicos también incluirán instrucciones claras sobre cómo darse de baja de nuestro servicio de correo electrónico y cualquier correo electrónico futuro. Puede darse de baja de las presentaciones generales en cualquier momento del día o de la noche haciendo clic en el enlace para darse de baja en la parte inferior de cualquier de nuestros correos electrónicos.
¿Con quién serán compartidos?
En particular, queremos que sepa que no tratamos alquilar, compartir o intercambiar las listas de correos electrónicos con otras esmpresas y compañías con fines comerciales u otros. Nos comprometemos a administrar sus datos de manera justa y legal en todo momento y de la manera que usted esperaría.
¿Cuánto tiempo están almacenados?
Utilizamos su información personal solo durante el tiempo necesario y para los fines indicados en esta declaración de privacidad y según lo exija la ley. Sus datos se conservarán hasta el momento de su solicitud de desuscripción y cancelación.
¿Cómo están protegidos sus datos personales?
Estamos comprometidos a proteger su información personal. Utilizamos medidas técnicas y organizativas apropiadas, incluida la criptografía, para proteger la información personal y la privacidad, y revisarlas regularmente.
Acceso a su información personal y sus derechos
Tiene derecho a solicitar información sobre datos personales que conservamos en cualquier momento. Puede contactarnos (ver a continuación) y le proporcionaremos sus datos personales por correo electrónico.
Usted tiene derecho a acceder, actualizar y modificar sus datos personales.
Tiene derecho a solicitar restricciones en el procesamiento de sus datos personales, en cuyo caso debe contactarnos utilizando los datos de contacto a continuación:
BORGHI S.P.A.
Via Cristoforo Colombo, 12
Loc. Cavazzona · 41013 Castelfranco Emilia
Modena · ITALIA
Phone +39 059 9533911
Fax +39 059 9533999
¿Dónde guardamos su información?
Los datos que recopilamos de usted se almacenan en la Unión Europea (UE) pero también se pueden transferir y procesar en un país no perteneciente a la UE. Cualquier transferencia de dichos datos personales se llevará a cabo de conformidad con las leyes vigentes.
Para las transferencias fuera de la UE, Borghi S.p.A. utilizará cláusulas contractuales estándar y escudos como salvaguarda para los países que no tienen decisiones adecuadas sobre la Comisión Europea.
Cambios a esta declaración de privacidad
Mantenemos nuestra política de privacidad bajo revisión periódica.
